Consiliul Național al Audiovizualului a adoptat o interdicție care schimbă fundamental regulile publicității în domeniul farmaceutic. Noua decizie, cu efect imediat, interzice lanțurilor și farmaciilor independente din România să promoveze oferte la medicamente, suplimente alimentare și dispozitive medicale. Autoritatea justifică măsura ca acțiune de protecție a consumatorilor, însă industria o contestă drastic, denunțând o restricție care limitează transparența și concurența loială.
Regula vine în contextul unor dezbateri mai ample privind publicitatea pentru produse medicale și wellnessul populației. Potrivit noii reglementări, orice campanie comercială care asociază o farmacie cu promoții sau reduceri la produse medicale va fi interzisă pe toate platformele — televiziune, radio, online și alte canale de comunicare.
Textul oficial CNA precizează că „este interzisă promovarea farmaciilor prin asocierea acestora cu promoții la medicamente, tratamente medicale, produse homeopate, dispozitive medicale și suplimente alimentare”. Reprezentanții sectorului marchează o anomalie într-o piață dezechilibrată: farmaciile, care funcționează sub reguli stricte și verificări permanente, pierd dreptul de a comunica oferte, în timp ce alte canale comerciale — magazine naturiste, platforme online, benzinării — rămân libere să promoveze suplimente fără aceleași limitări. Aceasta creează, potrivit acestora, condiții neegale de concurență și subminează principiul transparenței prețurilor.
Actorii din piață estimează consecințe economice semnificative. Reducerea vizibilității promoțiilor farmaceutice ar putea accelera scăderea clientelei în rândul celor care caută oferte competitive. La rândul său, lipsa anunțurilor de preț eliminate din publicitate deschide poarta majorărilor netranspente — consumatorii nu vor mai avea repere publice clare pentru a compara costuri între furnizorii de servicii medicale. Farmaciile care investeau în comunicare transparentă pierd un avantaj legitim și competitiv pe care o aveau față de distribuitorii mai puțin reglementați.
Riscul pierderii consilierii farmacistului în piață
Profesioniștii din domeniu avertizează și asupra unui aspect mai subtil: eliminarea comunicării comparative și a anunțurilor de preț subminează avantajul distinct al farmaciei ca spaţiu cu consiliator calificat. În farmacie, recomandările ţin cont de istoricul medical și de tratamentele existente ale pacientului — un filtru pe care magazinele obișnuite și platformele online nu îl pot oferi. Odata cu restricția publicitară, această diferență de valoare se șterge în ochii consumatorului.
Industria așteaptă clarificări oficiale privind aplicarea precisă a interdicției și o posibilă revizuire care să restabilească echilibrul între protecția consumatorului și dreptul la informare. Până atunci, vizibilitatea promoțiilor din farmacii se va reduce considerabil, iar clienții vor trebui să caute individual cele mai bune oferte — direct la raft sau în mediul online, acolo unde controlul publicitar rămâne parțial și mai puțin reglementat.